よくあるご質問(FAQ) ※その他の詳細はABOUTをご確認ください。

商品について問い合わせしたいのですが

内容の記録及びトラブル防止の為、お電話での対応は行っておりませんので、トップページに表示されております【チャット】又は【CONTACT】からお問い合わせください。
3営業日以内に折り返しメールにてご連絡いたしますので、『@gmail.com』のドメインが受信できるように、設定をお願いいたします。
また、こちらのサイト以外(SNSのDM等)からのお問い合わせには対応しておりませんので予めご了承下さい。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品によって異なります。
詳しくは商品ページをご確認ください。
また、発送までの日数は目安になりますので、お急ぎの場合はお問合せください。

ギフトラッピングはできますか

当店では省資源化を進めており、無駄な梱包材を減らすことで環境に配慮したいと考えております。
その為、ご注文いただいた商品は全て簡易包装にてお届けしており、ラッピング包装等も承っておりませんので予めご了承下さい。

発送不可地域に配達して欲しいのですが、無理でしょうか

商品説明の詳細に発送不可地域(北海道、沖縄、離島地域 等)を指定させて頂いている商品は、地域によって送料が異なる為システム上、発送不可にしております。


発送先住所をお伺いした後に別途送料をお見積りとなりますが、ご対応できる場合がございますので、気になる商品がございましたら是非一度、お問合せください。

アートパネルのLサイズを購入したいのですが

アートパネルは全てご注文を受けてから製造する受注生産品となっており、Mサイズ(30cm×30cm)で販売している商品は他サイズのご用意も可能です。
※一部対応していない商品もございます。
ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。

注文後にキャンセルできますか?

ご注文確定後のキャンセル及び、カラーの変更やサイズの変更は承ることができませんので、内容にお間違いがないかご確認の上、ご注文をお願いいたします。